Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Print-on-Demand-Shop
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Wichtiger Hinweis:
Da wir ein Print-on-Demand-Shop sind, werden alle Produkte speziell auf Bestellung für dich angefertigt. Dies bedeutet, dass Rücksendungen nach der individuellen Anfertigung nur in bestimmten Fällen möglich sind, insbesondere wenn das Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist. Rücksendungen aus anderen Gründen, wie z.B. einer Meinungsänderung oder nicht gefallenem Design, sind ausgeschlossen. Bitte stelle sicher, dass du die richtige Größe, Farbe und das gewünschte Design sorgfältig auswählst.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Gemäß Artikel 16 der EU-Verbraucherrichtlinie (2011/83/EU) besteht kein Widerrufsrecht für:
- die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;
- versiegelte Waren, die nach der Lieferung geöffnet wurden und aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Ausübung des Widerrufsrechts:
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (LetzMade, 14, rue de Helpert L-8710 Boevange-sur-Attert, E-Mail: print@letzmade.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs:
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wirst du wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendekosten:
Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer. Da es sich um speziell angefertigte Produkte handelt, können wir keine Rücksendungen auf eigene Kosten anbieten.
Besondere Hinweise für Print-on-Demand-Produkte:
Da alle Produkte speziell für dich angefertigt werden, besteht eine Rückgabepflicht nur im Falle von beschädigten oder fehlerhaften Artikeln. Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen, falscher Größe oder Designänderungen sind ausgeschlossen. Achte bitte darauf, die richtige Größe, Farbe und Design vor der Bestellung auszuwählen.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte:
Ansprüche für fehlerhafte, beschädigte oder falsch bedruckte Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden. Bei Paketen, die auf dem Versandweg verloren gehen, müssen alle Ansprüche spätestens 30 Tage nach dem geschätzten Lieferdatum eingereicht werden. Fehler, die durch uns verursacht wurden, werden auf unsere Kosten behoben.
Rücksendung von nicht abgeholten Sendungen:
Wenn ein Paket aufgrund einer unzureichenden Adresse oder nicht abgeholt wird, bist du für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich. Falls du ein Paket aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder unzureichenden Informationen nicht abholen kannst, musst du die richtige Adresse bestätigen, bevor eine erneute Lieferung erfolgen kann.